Lunes 13 de Abril de 2026

27 de mayo de 2022

El Gobierno bonaerense denunció a Facebook e Instagram por información y publicidad engañosa

Texto: Francisco Martirena.
El ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica de la Provincia detectó presuntas infracciones a la ley de Defensa del Consumidor por falta al deber de información y publicidad engañosa por parte de Facebook Argentina, en violación a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

La cartera conducida por Augusto Costa determinó que Facebook e Instagram, publicitan anuncios de presuntas empresas privadas donde se ofrecen “planes de ahorro” a fin de adquirir vehículos automotores, con la apariencia de supuestos planes oficiales incluyendo denominaciones como “PLAN NACIONAL”, “PLANES ARGENTINOS”, “PLAN GOBIERNO”, “PRECIOS CUIDADOS de AUTOS” y/o “PROCREAUTO, detalló el ministerio.

En algunos casos, es usada además la imagen del Presidente de la Nación, edificios públicos de marcado y público conocimiento y hasta símbolos patrios con el objetivo de inducir al engaño.

"De la investigación efectuada se constató que el engaño en estas publicidades es  manifiesto y grosero, haciendo uso de montaje de imágenes notoriamente falsas y brindando información que induce a la confusión, con denominación de planes y/o programas apócrifos y/o que existieron en su oportunidad y que se encuentran finalizados hace varios años", apuntaron en el Gobierno bonaerense.

De esta manera se busca evitar que las y los consumidores, por medio de publicidades poco claras y engañosas, o inexactitudes, sean inducidos a error o falsedad en la adquisición de productos, mercaderías o en la contratación de servicios protegiéndose el derecho de aquellos a una información adecuada, completa y veraz en sus relaciones de consumo.

La empresa, que ya ha sido notificada, debe abstenerse de continuar efectuando este tipo de publicidades y anuncios y posee 5 días hábiles e improrrogables, para presentar su descargo.

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