17 de mayo de 2021
Lotería bonaerense extendió el horario de asistencia telefónica de prevención del juego compulsivo
Como forma de contribuir con la disminución de circulación y prevenir posibles contagios, el Director General del Programa de Prevención y Asistencia al Juego Compulsivo, Mauro Ernesto Guevara, realizó gestiones para que a partir de esta semana, se extienda el horario de asistencia telefónica: de esta manera, aquellas personas que lo requieran, ya pueden comunicarse en forma gratuita al 0800-444-4000 para recibir asistencia y asesoramiento sobre juego responsable, sin necesidad de tener que salir de su casa, las 24 horas, los 365 días del año.
En tal sentido, desde la mencionada dirección dependiente del Instituto de Lotería y Casinos de la Provincia de Buenos Aires, se señaló que la medida era una “respuesta a los desafíos que surgen debido a la situación actual de Pandemia”, por lo que se decidió implementar medidas que “permiten garantizar el derecho a la salud pública y mental”.
Vale destacar que este servicio telefónico, cuyo responsable es Ricardo Villaverde, cuenta con personal especializado, y tiene como objetivos la “contención, orientación, información y, si se produce la demanda, la derivación a Centros de Atención especializados de la red”.
Además, desde Lotería se indicó que producto del convenio del Programa con el ministerio de Salud, y con una completa base de datos, también se derivarán llamados a las distintas regiones sanitarias, hospitales zonales, interzonales y Unidades de Pronta Atención (UPA), según problemáticas reportadas y residencia.
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