Lunes 5 de Mayo de 2025

18 de octubre de 2024

Se labraron 132 actas por infracciones en 92 comercios durante las compras por el Día de la Madre

En un operativo a cargo de Defensa al Consumidor de la Ciudad, las infracciones más comunes fueron la falta de precios visibles y de información sobre las políticas de cambios. A la hora de comprar, el organismo recomienda leer detenidamente las promociones, conservar comprobantes, verificar los plazos de entrega y aprovechar el derecho al arrepentimiento en compras online

>En vísperas del Día de la Madre, Defensa al Consumidor de la Ciudad intensificó los controles en los comercios y labró un total de 132 actas por infracciones en 92 locales de ropa, zapaterías, perfumerías, tiendas de regalos y lencería.

En ese tono, agregó que el operativo fue realizado por el área de Lealtad Comercial: “Ante cualquier inconveniente, la Ciudad orienta a los consumidores a través de nuestros canales de comunicación en Facebook y X @BAconsumidor, y la web oficial de Defensa al Consumidor de la Ciudad”.

Como parte de su labor preventiva, el organismo emite una serie de consejos para evitar inconvenientes a la hora de comprar en esta fecha, en la que abundan las ofertas y promociones.

También, el director general de Defensa y Protección al Consumidor, Carlos Traboulsi, recordó la importancia de conservar el ticket o la factura de compra, ya que son esenciales en caso de necesitar hacer un cambio o reclamar la garantía. En lo que respecta a las compras realizadas por teléfono o internet, el consumidor tiene 10 días para cancelar la compra sin costo alguno.

Entre las indicaciones, desde Defensa al Consumidor recomiendan:

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